言葉の奥の、本当の気持ち。

今日は、CTIのコーチによる「コーアクティブ会話術」というセミナーに参加して来ました(´∀`)

私たちは普段、「言葉」を使うコミュ二ケーションにすいぶん頼っていますよね。

こうしたブログやメールもそうですが、顔を見合わせて会話をする時も、「言葉」に頼ったコミュニケーションをしています。

 

ですが、ここには大きな落とし穴があります。

実はコミュニケーションって、言葉がなくても出来ます。

 

声を出さずに、表情を使って気持ちを表現すること。

目と目と見合わせて、会話をする・・・なんてこともあります。

言葉がわからなくても、声の調子で相手の気持が汲み取れることもあります。

背中からにじみ出る雰囲気。

ちょっとした仕草。

触れ合うことで感じる思い。

説明出来ない、何かの感覚(空気?)。

 

これらを総称して「言語外言語(げんごがいげんご)」言葉以外の言葉・・・なんて言ったりもしますが、私たちはこれらのコミュニケーションを、無意識のうちに使いこなしています。

 

それなのに!!(><)
「言葉」に意識を向けすぎて、本当の思いが見えなくなってしまうことが、本当に多い。

 

「バカ!」って言われたら、「バカ!」って言われたことに注目してしまいます。

どうしてバカって言ったのか。

どんな気持ちで言ったのか。

どうなって欲しいから言ったのか。

本当は、なんて言いたかったのか。

 

どんな表情で言ってましたか?

目がうるんでいましたか?

まゆ毛がピクっと上がりましたか?

口元はどうでしたか?

頬の感じは?

 

どんな声のトーンでしたか?

そこから何を感じましたか?

 

肩から出ている雰囲気はどんな感じでしたか?

頭の上には、どんな空気がありましたか?

部屋の感じは?

手はどんな風にしていましたか?

お腹はどうでしたか?

 

「バカ」という一言の中に、ありとあらゆる感情を込めることが出来ます。

その言葉に、愛情を込めることも出来れば、憎しみを込めることも出来ます。

その言葉で、相手を傷つけることも出来れば、守ることも出来ます。

 

大切なのは、言葉やその意味ではなく、

そこから感じ取れる

 

こころのやり取り

 

ではないでしょうか。


大切なコミュニケーション。

その幅を広げるために、ぜひ一度考えてみて下さい。

 

このような内容は、コーチングなどでも学ぶことが出来ます。

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